1. Identificação

Esta Política de Privacidade aplica-se à RIO LU MOVEIS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 33.475.445/0001-87, com sede na Avenida Zuza Mota, nº 110.

2. Objeto

Esta Política tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

3. Dados Coletados

  • Identificação: nome, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento
  • Contato: e-mail, telefone, endereço
  • Login: usuário e senha
  • Navegação: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas
  • Financeiro: informações de pagamento (quando necessário)

4. Como os Dados São Coletados

Coletamos dados por meio de cadastro, compras realizadas, uso de cookies durante a navegação, formulários de contato e integrações autorizadas.

5. Finalidades do Tratamento

  • Processar pedidos e entregas
  • Garantir a segurança das transações
  • Enviar confirmações e suporte
  • Divulgar promoções (quando autorizado)
  • Melhorar produtos, serviços e experiência

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar estatísticas e personalizar conteúdos. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades podem ser limitadas.

7. Armazenamento e Compartilhamento

Os dados são armazenados pelo tempo necessário e podem ser compartilhados com parceiros de pagamento, transporte, marketing ou autoridades, sempre com segurança.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

9. Direitos do Titular

Você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento, conforme previsto em lei.

10. Comunicações e Marketing

As comunicações promocionais só serão enviadas com seu consentimento. Você pode cancelar a qualquer momento. Mensagens essenciais (como confirmação de compra) serão enviadas independentemente de consentimento.

11. Dados de Menores

O fornecimento de dados de menores de idade deve ser autorizado por seus pais ou responsáveis legais.

12. Alterações desta Política

Poderemos atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas via site ou e-mail.

13. Lei Aplicável

Esta Política é regida pelas leis brasileiras.

14. Contato

  • Telefone/WhatsApp: (22) 99977-0846
  • Endereço: Avenida Zuza Mota, nº 110